SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang terdapat di Samsat Surabaya Timur. Berikut gambar di bawah ini adalah Hasil Survei Kepuasan Masyarakat pada Triwulan ke 3 bulan September tahun 2022 mendapatkan angka sebesar 88,06 terhadap pelayanan di Samsat Batu kota Beberapa Unsur Layanan yang di survei yaitu :
SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang terdapat di Samsat Batu Kota. Berikut gambar di bawah ini adalah Hasil Survei Kepuasan Masyarakat pada Triwulan ke-2 Tahun 2024 mendapatkan angka sebesar 88,22 terhadap pelayanan di Samsat Batu Kota. Beberapa Unsur Layanan yang di survei yaitu : U1 - Persyaratan U2 - Prosedur…
SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang…
SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang…
Samsat Batu kota, melakukan sosialisasi Tentang pemutihan pajak daerah Jawa Timur tahun 2022 di daerah , Pemutihan ini dilakukan untuk menginformasikan…
Kantor Bersama Samsat Batu Kota Raih Predikat “Pelayanan Prima”Dalam ajang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh Kementerian PANRB, Kantor Bersama Samsat Batu menerima penghargaan predikat Pelayanan Prima.Penghargaan diserahkan langsung oleh Sekretaris Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Bapak Akik Dwi Suharto Rudolfus, dalam…
Kabar Gembira Warga Pendem dan Sekitarnya! Layanan Samsat Keliling Hadir di Pos Polisi Pendem! Jangan lewatkan kemudahan membayar pajak kendaraan bermotor Anda! Untuk mempermudah akses layanan bagi masyarakat, Samsat Keliling hadir di Pos Polisi Pendem dengan jadwal sebagai berikut: Manfaatkan kesempatan ini untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan Anda dengan lebih cepat dan…
Warga Pujon dan sekitarnya, kini membayar pajak kendaraan bermotor (PKB) dan pengesahan STNK tahunan menjadi semakin mudah dan dekat! Kabar baiknya, Layanan Samsat Keliling hadir secara rutin di Koperasi SAE Pujon setiap hari Sabtu, mulai pukul 08.30 hingga 11.30 WIB. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk menunaikan kewajiban Anda dengan lebih praktis. Anda tidak perlu lagi…
Kami segenap Pimpinan dan Staf KB Samsat Batu Kota mengucapkan Minal Aidin Wal Faizin Mohon Maaf Lahir dan Batin.Semoga hari yang suci ini membawa kebahagiaan, kedamaian serta keberkahan bagi kita semua.Mari kita sambut lembaran baru dengan hati yang bersih dan penuh syukur💛✨Selamat berkumpul bersama keluarga dan orang terkasih🤲💚
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2025 menunjukkan IKM sebesar 98.90 dengan mutu pelayanan kategori A (Sangat Baik)Ini bukan hanya angka, tapi bukti nyata komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi AndaTerima kasih atas kepercayaan AndaTerus dukung kami dengan kritik dan saran yang membangunKarena pelayanan prima dimulai…
Kota Batu - Setelah sukses menghadirkan Layanan Samsat Keliling (Samling) di Kecamatan Ngantang dan Pos Polisi Pendem, kini Kantor Bersama Samsat Batu Kota kembali memperluas layanan dengan membuka Samsat Keliling- Sore Hari di Alun-Alun Kota Batu. Layanan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan di…
Pemerintah Provinsi Jawa Timur memastikan pada tahun 2025 tidak ada kenaikan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) atas pemberlakuan UU 1 tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan Pusat dan Daerah (HKPD). Hal ini disampaikan oleh Pj Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur Bobby Soemiarsono dalam Rapat Optimalisasi…
Pemerintah Provinsi Jawa Timur bersama Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota se-Jatim melakukan kerjasama sinergi pungutan pajak daerah dan opsen pajak daerah Penandatanganan perjanjian kerjasama dilakukan antara Pj. Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Jawa Timur, Bobby Soemiarsono dengan seluruh Sekretaris Daerah atau perwakilan dari 38 Kabupaten/Kota se-Jawa Timur di Hotel Bumi Surabaya, Senin (2/12)…
Pemerintah Provinsi Jawa Timur mengadakan program pemutihan pajak kendaraan dalam rangka Hari Ulang Tahun ke-79 Kemerdekaan Republik Indonesia. Kebijakan insentif pembebasan sanksi atau pemutihan pajak kendaraan ini bisa dinikmati oleh pemilik kendaraan bermotor di Jawa Timur untuk mengurus Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) mulai 15 Juli-31 Agustus 2024. Kepala Badan Pendapatan Daerah…
SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang terdapat di Samsat Batu Kota. Berikut gambar di bawah ini adalah Hasil Survei Kepuasan Masyarakat pada Triwulan ke-2 Tahun 2024 mendapatkan angka sebesar 88,22 terhadap pelayanan di Samsat Batu Kota. Beberapa Unsur Layanan yang…
Kantor Bersama Samsat Batu Kota Raih Predikat “Pelayanan Prima”Dalam ajang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan…
Alur Membayar Pajak Kendaraan Bermotor untuk Proses STNK Duplikat (Hilang) Wajib Pajak datang membawa Laporan…
Alur Membayar Pajak Kendaraan Bermotor untuk Proses Kendaraan Baru Wajib Pajak datang membawa Faktur Kendaraan,…
Rekapitulasi pengaduan pada periode bulan April tahun 2022, yang dimana terdapat 2 pengaduan melalui sarana…
Sign in to your account